Gültig ab: 10.12.2020
DAMA N.V. RICHTLINIE FÜR VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELEN
ALLGEMEINES
Das Spielen in einem Online-Casino sollte immer zur Unterhaltung dienen. Allerdings gibt es einen bestimmten Prozentsatz von Menschen, die beim Spielen die Kontrolle über sich verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel niemals als Einnahmequelle oder als Mittel zur Schuldenregulierung betrachtet werden sollte. Es ist nützlich, täglich die Zeit und das Geld, das im Online-Casino ausgegeben wird, im Auge zu behalten.
Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen Ihre täglichen Routinen beeinträchtigt, empfehlen wir dringend, Maßnahmen zu ergreifen, wie das Setzen von Persönlichen Limits, den Selbst-Ausschluss oder die Unterstützung von unabhängigen Hilfsorganisationen zu suchen.
PERSÖNLICHE LIMITS
Um verantwortungsbewusstes Spielen zu unterstützen, bieten wir die Funktion Persönliche Limits an. Sie können Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze, Ausgaben in einem Spiel oder für Ihre gesamte Kontoaktivität festlegen. Diese Funktion ist im Abschnitt „Persönliche Limits“ Ihres Kontos verfügbar.
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung des Limits tritt sofort in Kraft, während eine Erhöhung erst nach einer Bestätigung per E-Mail und dem Ablauf des vorherigen Limits wirksam wird, um spontane Entscheidungen zu vermeiden. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support unter contact@kosmonautcasino.com.
Einzahlungslimit. Ein Limit für Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat.
Verlustlimit. Ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat. Der Verlust basiert auf der ursprünglichen Einzahlung und nicht auf den Gewinnen.
Einsatzlimit. Ein Limit für den Einsatzbetrag pro Tag, Woche oder Monat.
Abkühlungslimit. Ein Abkühlungszeitraum, in dem Sie keine Einzahlungen tätigen und von allen Werbeaktionen ausgeschlossen sind. Dieser Zeitraum tritt sofort in Kraft.
Selbst-Ausschluss-Limit. Ein Zeitraum, in dem Ihr Konto deaktiviert wird. Nach Ablauf wird das Konto automatisch wieder aktiviert.
Sitzungslimit. Sie können die Zeit, die Sie spielen, begrenzen. Nach Erreichen des Limits werden Sie automatisch ausgeloggt.
SELBSTAUSSCHLUSS AUF ANFRAGE
Sie können sich auch an unser Support-Team wenden, um das Glücksspiel für einen bestimmten oder unbestimmten Zeitraum zu beenden. Wir werden sicherstellen, dass Ihr Zugang gesperrt und Sie von allen Werbematerialien ausgeschlossen werden.
EXTERNE HILFE
Sie können sich an folgende Organisationen wenden:
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
Das Casino akzeptiert nur Spieler ab 18 Jahren und verwendet alle verfügbaren Methoden, um Minderjährige vom Spielen auszuschließen. Wir empfehlen Eltern, ihre Kinder zu schützen. Folgende Software kann hilfreich sein:
